你的信息，去哪儿了

一句话版本：你主动给我们的，和你浏览时自动留下的，两类都在这里列清楚。

你主动填写的信息，只在你使用对应功能时才产生。提交判罚纠错时，我们会记下你写的说明和留下的回联邮箱；订阅焦点战提醒时，会记下你的邮箱地址；写信或打电话到支持中心时，会保留沟通内容本身。

• 账号信息：昵称、邮箱、登录密码（加密存放），以及你选择的默认联赛与关注球队。
• 使用记录：你看过哪些焦点战时间线、筛选过哪几轮红黄牌、收藏了哪个集锦专题。
• 设备与访问信息：浏览器类型、屏幕尺寸、访问时间、大致所在地区，用于把页面调稳和排查故障。

浏览比分、时间线与红黄牌对照不需要注册，未登录状态也能正常看完整内容。

Cookie 在这里干三件事：记住你的偏好、保持登录、帮我们算清有多少人同时在看球。

你上次筛到赛季第 12 轮的红黄牌，下次打开还在原位；你把主队设成关注对象，首页焦点战卡片就优先给它。这些都由 Cookie 承担。登录状态同样依赖它，关掉后每次访问都需要重新登录。

访问统计用来知道哪场比赛同时在线人数最高。欧冠淘汰赛和争冠关键轮的日活峰值会冲到 6.4 万，这类数字帮我们提前扩容，避免开球那一刻页面卡住。统计结果只呈现整体趋势，不用于给你打标签。

你可以在浏览器设置里清除或拒绝 Cookie。关闭后，筛选条件、关注球队和登录状态不会保留，比分会照常显示，集锦也能照常播放，只是每次都要手动选一遍。

你的信息只用在与看球直接相关的四件事上，不会流到别处。

• 把上轮联赛结束后的比分与判罚记录同步给你关注的那几场。
• 在你提交纠错后找到你，回告处理结果。
• 按你订阅的联赛，在开赛前十分钟提醒你阵容已确认。
• 统计整体使用情况，决定下一步先做哪个联赛的集锦专题。

我们与 6 家赛事数据供应方合作，接收的是比分与判罚信息，交换内容里不含你的账号、邮箱或观看记录。你的个人信息不会出售、出租，也不会交给广告商做定向投放。

只有一种例外：法律法规明确要求，或司法机关依法调取时，我们会按要求提供相应范围内的信息，并在允许的范围内告知你。

留多久取决于它还有没有用，过了期限就清掉。

账号信息在你使用账号期间保存，你申请删除后 30 天内完成清理。订阅邮箱在退订后 7 天内移除。纠错记录会保存到对应轮次复核结束，用于对照处理过程。访问统计只保留汇总结果，原始日志 90 天后自动删除。

访问权限按岗位分配。数据台由 12 名编辑、6 名剪辑和 3 名观察员轮班维护，只有处理对应事务的人能看到相关记录，其余同事看不到。传输过程加密，密码以不可逆方式存放，连我们也无法读出原文。

账号出现异常登录时，我们会通过你预留的邮箱提醒你改密码。收到这类邮件请先核对发件域名再操作。

查、改、删、撤回，四件事都可以直接写信办。

• 查询：想知道我们存了你哪些信息，来信说明注册邮箱即可。
• 更正：昵称、邮箱、关注球队写错了，登录后在账号设置里改，或来信由我们协助处理。
• 删除：要求删除账号及关联记录，我们会在 30 天内完成并回信确认。
• 撤回：退订提醒邮件、关闭个性化推荐，都可以随时操作，不影响你继续浏览内容。

隐私相关事务统一走邮箱 hello@fun-sports-quti.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 有人处理，一般 4 小时内回应。涉及判罚记录的更正，2 小时内完成复核。

如果你要问的是数据来源、版本差异或集锦更新节奏，支持中心里有现成答案；想谈合作或反馈问题，走联系入口更快。内容引用与转载的规则写在使用说明里。

未满 14 周岁的用户，需要监护人同意后再注册账号。

比分与集锦本身适合各年龄段观看，但我们不会向未成年人推送营销信息，也不会基于观看记录向其推荐内容。监护人发现孩子未经同意注册，可来信要求删除账号与相关记录，我们核实后 30 天内处理完毕。

如果你不确定某项操作是否适合孩子完成，可以先看一遍首页的公开内容，再决定是否注册。