球场边线的草地与白色边线,画面左侧暗部为大段文字留出空间

06 / 联系入口

联系趣体育赛场,说清楚就能回得快

赛前发现数据对不上、想把集锦转进球迷群,或者想聊聊内容怎么合作,这页里的四条线路都能直接找到人。把版本号、联赛和轮次写进第一封信,多数事情一次就能推进。

工作日 9:00–18:00 · 赛季比赛日值守至次日 3:00

01

四条线路,按事情性质挑一条

看球遇到功能问题写客服邮箱,谈内容合作写联络邮箱,需要当场说清的直接拨电话。地址用于邮寄材料与线下交接,来之前先写封信知会一声。

  • 01

    客服邮箱

    hello@fun-sports-quti.com.cn

    账号登录、红黄牌对照怎么筛、集锦没刷出来,都走这条。

  • 02

    联络邮箱

    email@fun-sports-quti.com.cn

    自媒体转载、球迷社群共建、业余教练复盘取数,谈合作走这条。

  • 03

    联络电话

    15219603249

    事情急、邮件说不清的时候打过来,工作时段有人接。

  • 04

    联络地址

    安徽省合肥市蜀山区黄山路459号科创中心7层

    邮寄素材、设备交接与线下碰面用这个地址,出发前先来一封信约时间。

02

来信之前,先把这五样凑齐

信息齐全的来信,我们不用追问就能直接查。勾掉一条是一条,清单只在你这次浏览里留着。

03

什么时候回你,回得有多快

赛季期间每天 9:00 到次日 3:00 都有人盯着,赛程密集的日子会延长到赛后 1 小时。夜里发来的信,第二天早上第一轮处理。

横向时间轴信息图,标出工作日白天时段、晚间轮班与赛后延长值守的覆盖范围
工作日白天、晚间轮班与赛后延长值守的覆盖时段

09:00–18:00

常规值守

邮件与电话都有人接,合作洽谈也在这个时段推进。

18:00–次日 03:00

赛季晚间轮班

比赛日以邮件为主,判罚类纠错优先排进来。

赛后 1 小时

密集赛程延长段

连着几场焦点战的日子,值班会顺延到赛后收工。

  • 一般咨询工作日当天回信
  • 内容纠错平均 4 小时内回应
  • 判罚类纠错2 小时内给出确认结果
  • 合作洽谈工作日内回复并约下一次沟通
  • 赛程密集日值守延长到赛后 1 小时
04

合作走一条,纠错走另一条

两条通道各有人盯,混在一起反而慢。先看清自己属于哪一类,再落笔。

A / 合作洽谈

想把赛场内容用起来

给自媒体做二次整理、球迷社群做赛前推送、业余教练拿判罚数据复盘,都从这里开始谈。

  • 写清机构或社群名称,以及过往发布过的内容
  • 说明用途:图文引用、社群推送还是复盘材料
  • 给出预计使用范围与时间要求
  • 发送到 email@fun-sports-quti.com.cn
先看看集锦专题怎么归集

B / 数据纠错

发现某条记录对不上

比分、红黄牌张数、时间线节点、集锦标题有出入,都请直接告诉我们,越快改完越好。

  • 赛事、轮次、对阵双方与开球时间
  • 出问题的是哪个节点,几点几分
  • 截图或节点编号,配合说明期望的写法
  • 发送到 hello@fun-sports-quti.com.cn
支持中心里有常见疑问的答案